会議出席いたしました。
なんと、とんでもない事に。
私の部の男性社員が一人退職したので、その後に
60歳の男性パートが入ることに。
なんと、今まで部全体で関わってきた、納期管理やクレーム処理の窓口を
全部、そのパートに任せるんですって。
その方、この業界は始めて。
大変なのよ、納期管理やクレーム処理って。
量も多いし、取引先の相手は、気の荒い人の多い業界。
営業部門と、管理部門をきっちり分けるのも、悪い事ではないけれど
この業界、対人間で成り立ってるとこ。
商品、売りっぱなしで済むような、んな、甘いもんじゃないっす。
多種多様なクレーム、物によってそれぞれ違う施工管理。
う〜む、おじちゃん一人で対処できるのでしょうか???。
忌憚のない意見を、って言われても、
会社のシステムに、とやかく言える立場じゃないですからね〜
あたしたちパート。。。。。
それにもう決定した事だし。
本社の意向で決まったらしく、
うらら♪の所属する部の、皆さんは呆れて、笑い出す人も。
おーおーやってみようじゃないの。
けっ、ったく。
やってらんねーよ。
そんな声が聞こえそうな会議でした。
うちの課長、こっそり私に、
「60歳?一人で?全部??・・・死んじゃいます・・・」だって。 |