2004-03-06 ＤＥＬＬサポート・レポート
2004-03-05 DVD/CD-RWドライブが壊れちゃった
2004-03-04 朝食ミスマッチ
2004-03-03 ３月３日
2004-03-02 POUR MONSIEUR
2004-03-01 ３月の雪
2004-02-29 三峯神社の狛犬さん・・・多分
2004-02-28 うっかり買ってしまいました
2004-02-27 てくてくがーちゃん
2004-02-26 百歳酒

土曜日の午後１時過ぎ、DELLサポートセンターに電話しました。
回線はすぐにつながり、最初に電話のアナウンスに従って、サポートの種類をプッシュボタンで選択します。続いてユーザー管理番号を入力。DELLはこの番号でユーザーの購入履歴から管理しているので、保証書はいりません。
「あと５分くらいでオペレーターとつながります」とのアナウンスが流れ、そのまま待つ事しばし。３分くらいでつながりました。
以下、その時の状況をマイスウィートハニーの証言を元に記録しておきます。


電話がつながる。まず名前を聞かれ、顧客情報との合致を確認。
CDが読み込まれる場合と読み込まれない場合がある、と状況を説明。

オペレーターの指示に従い、先ずドライバソフトの問題を確認するため、セーフモードで起動し直し、アドミニストレーター権限でのドライバの削除。(WinXpHomeです）
再起動し、自動的に再読み込みされるドライバソフト下でのドライブの読み込み確認。しかし読み込まない。

再度再起動の指示。マシン付属のユーティリティディスクをブートモード（OSを介さない状態）で読み込ませる。ここで、うっかり読み込めてしまう。

オペレーター「読み込みが出来ていますので、ドライブの問題の可能性もありますが、OSのトラブルの可能性もあります。OSの再インストールは出来ますか？」

ハニー「う〜ん・・・・（めんどくさいなぁ〜。絶対ドライブがおかしいんだけどなぁ）　バックアップの必要もありますよねぇ？・・・・う〜ん」
オペレーター「（OSの再インストールを避けたい気持ちが伝わったらしい）・・・できませんよね・・・。ドライブを交換する場合は、引き取りサービスで交換する方法と、ドライブだけをそちらにお送りし、そちらで交換して頂く方法があります。その場合でもOSに問題がある場合は再インストールして頂く必要が出てきますが」

ハニー、オペレーターさんの話を聞きながら、その間勝手に再起動、再度ブート。

ハニー「あ、再起動してブートしたら「StrikeF1〜　と出ました」

オペレーター「どうやらドライブが問題で間欠的に読み込めない状況ですね♪　StrikeF1〜というのは、ドライブを認識していない場合にでるんです。」
　　　　　　　　
なんとなくオペレーターさんの声があかるくなった。電話のみで状況を再現出来、問題がドライブにあると確認出来たのが嬉しかった模様。「さぁ、あとはドライブの交換手続きだけだぁ」と言った感じ。ハニーも状況がオペレーターさんに伝わり一安心。

オペレーター「ドライブの交換ですと、先ほどお話ししたドライブをお送りしてお客様で交換して頂く方法と、PCをお預かりしてこちらで交換する方法がありますが、今からですとお引き取りが最短で月曜日の手配で火曜日の午後になります。如何いたしましょうか」

ハニー「引き取りサービスを使いたいのですが、今週はちょっと使う用事があるので、後日改めて連絡してもいいですか？」

オペレーター「大丈夫ですよ。コードとお名前を告げて頂ければ、記録してありますので。引き取りサービスは２時までにご連絡頂ければ翌日午後に、午前がよろしい場合は前々日の２時までにご連絡下さい」


電話だけでPCの状況を確認するマニュアルってすごい。でも、それに根気よくつきあえるオペレーターさんってもっとすごいかも。会話の前半で「長い！」と切れるお客さんもいるだろうに・・・その場合はすぐに引き取りサービスをすすめるんだろうなぁ・・・（ハニー談）

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愛機「ＤＥＬＬ Dimension 4500C」がＣＤを読み取りしなくなりました。
ＣＤを入れるとしばらく考え込んだ後、気が向くときゅるっと動きだし、その気にならないとそのまま沈黙です。
うちに来て１年半。埃だらけの部屋でほぼ毎日動いているにしては、今日までトラブルも皆無でよく頑張ってくれた方だと思います。

ＣＤドライブのトレーを出したり入れたりしながら、マイスウィートハニー、明らかに落ち込んでいます。

でもね。世間でＰＣが壊れるのはとてもよくある事。
ネットでユーザーさんの話を読んでいると、もっともっと悲惨な話は山程あります。
せっかく作ったデータもろともＨＤがクラッシュしたとか、他人にはとても見せられないＣＤをくわえ込んだまま、ＣＤドライブが息を引き取ったとか・・・。
保証期間が過ぎたのを待っていたかのように要部品交換のトラブルが噴出した、なんて話は涙なしには聞けませんよ。

ＤＥＬＬの保証は３年。まだまだ保証期間内です。
バックアップは外付けＨＤに放り込んでおけば無問題。
ＤＥＬＬの入院中は、現在埃をかぶっているiＭａｃが活躍してくれるでしょう。
ぜんぜん落ち込む事ないじゃん！　ね？！

明日は２４時間年中無休のサポートセンターに電話して、修理の依頼をしましょう。
大丈夫、大丈夫。

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「パンにみそ汁・・・」
「ダメ？」
「良いけど・・・へんじゃない？」
「へんじゃないよ、多分」
我が家は前夜のみそ汁が残ったら、自動的に翌朝ご飯にスライドします。

実家では早起きの父が朝食を作ってくれていました。
父のみそ汁は前日から鍋にいりこと水を入れて一晩おいて出汁を取ります。
具はシンプルにわかめと豆腐か油揚げ。美味しかったなぁ。
父と母はみそ汁とご飯。私と弟はみそ汁とトースト。コーヒーは４人分。
何の疑問も抱かずありがたく頂いておりました。
身に付いた食習慣は一生ものなんですねぇ。

朝塩分高めのものを食べると寝起きがいい、と聞いた事があるような気がするんですが、それはもしかしたら酒飲みの話だったのかも知れません。
普通寝起きには「糖分」といいますから。

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３月が近づくたびに、母と雛人形を出すのが楽しみでした。
実家に置いてきた雛人形を、今年は母が一人で出したのでしょうか。

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独身の頃使っていたフレグランス。
結婚を境に何も付けなくなっていたのですが、ふと思い出し、先日yahooオークションで見つけて落札しました。

程なく荷物が届き、ワクワクしながら付けてみました。
胸元にスプレーすると、懐かしい香りがふんわり漂います。
帰ってきたマイスウィートハニーも思い出してくれるかな・・・？

「今日届いたの。どう？」
「う〜ん」
「嫌い？」
「嫌いじゃないけど・・・」
「変かな？」
「・・・・男の移り香みたいだ」
「・・・・・・・・だめじゃん」

もう「for MEN」は似合わない年になっちゃったのかな。
彼は、もっと甘くて優しい香りがお好みのようです。

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１９８７年３月１日は雪でした。

何故憶えているかというと、その日私は大学のあるＳ市から実家まで、愛車のＹＡＭＡＨＡ　ＤＴ１２５で初めて帰省したからです。
３月に入れば雪も降らないだろうと思って出発したものの、走ってるうちにだんだん空は暗くなってきて、県境を越える頃には降りしきるぼたん雪で前も殆ど見えませんでした。
国道を走っていたらいつの間にか自動車専用道に迷い込み（小型２輪は自動車専用道は走れません）、かといってどこから一般道に降りたら良いのかもわからず、渋滞したバイパスをクラクションの嵐を浴びながら、よろよろと走り続けました。
・・・・・死ぬかと思いました、まじで。

実家にたどり着くと留守番していた弟が呆れながら風呂を入れてくれました。
その後、帰ってきた両親が大いに嘆いたのは言うまでもありません。


３月に雪が降ると、そんな事を思い出します。

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お天気がいまいちのまま、お昼過ぎに出発。
今日は行き先は決めず、風の向くまま気の向くままに走り出しました。
近所の住宅街を、梅の香りに誘われてうろうろ。
迷い込んだ路地を曲がると、突然満開の木蓮に出会い感動しました。
「ほら、お前にこの花を見せたかったんだよ」「嘘つき。迷ったんでしょ？」

そんなこんなでたどり着いたのは豊玉の『氷川神社』
環七のすぐそばでありながら、静かで落ち着いた佇まいがgood！
境内の北野神社にはお約束の梅の木がほころんでおりました。
そういえば、まだお付き合いしていた頃のマイスウィートハニーと太宰府天満宮で梅が枝餅を食べたのは何年前だったかなぁ・・・と感慨にふけっていたら、「お〜い、見てごらんよぉ。すごいよぉ」と呼ぶ声が。
声のする方に行ってみると境内の一番端に三峯神社が。
ここの狛犬さんが、確かにすごいのです。
狛犬とは思えないリアルな姿が素敵です。
うっすら緑色に苔生して、所々欠落した部分も年代を感じさせます。
特に阿形の狛犬さんは両耳が欠けてて、正面から見ると・・・ワニみたいじゃ。
良いものを見ました。

その後は先週通った時行けなかった、『練馬区役所展望ロビー』に行きました。
ほんとは展望レストランでお食事でも、と思ったのですが、予算の都合で敢えなく却下。
ロビーから風景を観賞して帰りました。今度は夜、夜景を見に来たいですね。

豊玉から豊島園を回り、石神井川に沿って帰りました。
この日の走行距離は１６�q。寒かったせいか、いつもよりよれよれでした。

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行きつけの古本屋さんで見つけてしまったのが運の尽き。
定価￥２４００が￥１４８０だったのよね。
面白かったけど・・・ちょっと後悔しました。
もう少し待てば更に半額になっていたかもしれないと思うと。

会社の帰り、しばしば同じ古本屋に寄り道するマイスイートハニーからは「やっぱり買ったか」と言われました。
本屋の棚でその本を見た時、そんな気がしたそうです。

新刊書店に行かなくなって久しく、今行くと手当たり次第買ってしまいそうで怖いです。


あとこれも欲しいのですが、さすがにこの値段では買えませぬ。
『笑ウインドウ』

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歩いてみました。

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郵便屋さんが思いがけないものを届けてくれました。

「この度は、百歳酒応援団結成記念「ビジネスクラスで行く百歳酒の旅　ソウル２泊３日プレゼント！」キャンペーンにご応募頂き誠にありがとうございました。ご応募頂いた多くの皆様の中から厳正な抽選の結果、本日
　　《３等「百歳酒お試しセット」》
をお届け致しました。ご家族・ご友人の皆様でぜひ、ご試飲頂きますようお願い申し上げます。」

そういえばずっと前に文化放送でＣＭ聞いて、ＨＰから何かに応募したような気がするなぁ。
忘れていただけに嬉しさ倍増です。
早速マイスウィートハニーと飲んでみましょう。


『百歳酒』

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